我这里只是讲述一下我的工作中的制作流程。
1.微信与公众平台的区别:
微信:即时的软件,属于一对一的关系
平台:属于一对多的关系。
2.订阅号与服务号的区别:
订阅号:针对个人或媒体每天可以1条信息,默认不具有自定义菜单。服务器号:针对企业或银行每月可以4条信息,默认具有自定义菜单。运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)的,可以申请服务号。运营主体是组织和个人的可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号。
3.公众平台的两种模式:
1、编辑模式:直接使用平台所提供的后台操作进行用户交互。编辑模式可以使用在如下的场景:不具备开发能力的运营者,主要是、新闻媒体、自助客服的公众账号,运营初期,不需要特别多的功能,开发模式系统升级,故障等情况
2、开发者模式:直接使用接口代码实现用户的交流
4.平期准备:
注册公众平台,拥有线上服务器
营销策划--主题营销 策划线上线下互动的节庆活动,让营销更精彩。热点营销、借势营销、炒作营销等。还有各种微活动,H5活动营销策划。
公众号是腾讯体系中的一个流量巨大的媒体平台,大多数有完善营销体系的公司或个人都是拥有公众号,不过很多客户不懂运营
1:账号每天的常规运营:为企业的提供每天内容端的更新和维护(订阅号&服务号的软文)
2:消息管理:针对企业公众号的粉丝的消息,进行互动性整理,同时协助进行回复,以及对于粉丝消息反馈的收集,然后将收集到的信息反馈给甲方客户,从而能够展开针对性较强的推广计划
3:特色服务:根据之前双方签署的协议,为企业方提供线上线下的活动策划,通过活动策划,吸引公众关注,加大宣传力度,建立与粉丝之间的关联度,增加企业价值
4:软广曝光:通过微信营销,可以进行企业产品的大范围传播,限度提高曝光机会,可以运用到的维度:网站,论坛,各大博客,各大搜索引擎相关产品等
5:粉丝运营:可以借助互联网营销推广平台,通过与企业相关性较强的微信大号进行宣传,当然,主要以线上为主,有需求的话可以线下进行
6:数据追踪:通过每天的运营,我们会进行相关的数据整理,比如:阅读量,转发量,阅读率,订单转化数量等等,进行相关的数据分析与追踪,然后将数据整理反馈给企业方,帮助企业更好的推广,占据更多的,得市场先机
运营能力当然是微信运营团队的一个成员。一篇好的微信推送文章并不是说文字要有多优美,段落要有多精致,当然这些也是必不可少的,但真正能给企业带来效益的就不能只是只是如此而已啦,更应该结合实事热点,企业定位,营销策略,只有这样的文章才能带动阅读量和转发量,才能起到运营效果,当然一个团队运营能力也不仅体现于此,还有活动策划、页面设计、文案等等。总之所有运营工作开展之前都应该结合企业自身,多方面的思考定位。
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