我这里只是讲述一下我的工作中的制作流程。
1.微信与公众平台的区别:
微信:即时的软件,属于一对一的关系
平台:属于一对多的关系。
2.订阅号与服务号的区别:
订阅号:针对个人或媒体每天可以1条信息,默认不具有自定义菜单。服务器号:针对企业或银行每月可以4条信息,默认具有自定义菜单。运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)的,可以申请服务号。运营主体是组织和个人的可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号。
3.公众平台的两种模式:
1、编辑模式:直接使用平台所提供的后台操作进行用户交互。编辑模式可以使用在如下的场景:不具备开发能力的运营者,主要是、新闻媒体、自助客服的公众账号,运营初期,不需要特别多的功能,开发模式系统升级,故障等情况
2、开发者模式:直接使用接口代码实现用户的交流
4.平期准备:
注册公众平台,拥有线上服务器
首先,代运营要考虑一个问题,企业公众号的定位是什么?如果企业公众号的定位是提供服务,那么可以做服务号,通过定期的线上活动和内容丰富的文案输出去服务客户。如果侧重点在营销上,就可以选择订阅号做内容输出。
想要做好运营,沟通是必不可少的,人工互动也是需要的,不要设置一些自动回复,这样会觉得没诚意不,平台能够做到适当的互动,如果连这一点也做不到的话,想要做好运营是很难的事。你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟用户认真细致的沟通一次。
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公众号是腾讯体系中的一个流量巨大的媒体平台,大多数有完善营销体系的公司或个人都是拥有公众号,不过很多客户不懂运营
代运营的费用,是根据你的需求来定的,不同企业有不同的做法。但如果你是中小企业,用代运营公司比你一个专人*很多,而且因为外包公司经验比较丰富,效果会比你自己做好一些。
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